Vejamos alguns tipos de falhas e como evitá-las:
- Falhas do cliente - fornecedor e empresa precisam estar em sintonia e falar a mesma "língua" para o sistema poder alcançar seus objetivos.
- Falhas por parte de integradores do sistema - os integradores são os responsáveis pelos sistemas e para evitar erros precisam conhecê-lo para poder orientar e colocar o sistema em uso.
- Falhas na venda do software - os executivos comerciais prometem recursos na hora de venda que não são encontrados nos softwares, tenha certeza do que está comprando e se é confiável ou não.
