As empresas, com o avanço de TI, passaram a utilizar sistemas para suportar suas atividades. Mas os sistemas eram desenvolvidos por área e não para a organização como um todo. Com isso a informação ficava dividida entre os diferentes sistemas, ocasionando dificuldades na obtenção de informações consolidadas e a inconsistência de dados.
Os sistemas de ERP, sistemas integrados de gestão, surgiram para que esses dados e informações sejam comportilhados por diversas áreas em tempo real.
